L'entretien de vente est l'occasion de présenter ses produits ou ses services à un potentiel nouveau client. L'issue n'est positive que lorsque le prospect s'engage et signe. Pour arriver a la phase d'engagement et signature du prospect il faut :Avoir Une prise de contact avec le client, découvrir le client (diagnostic commercial),avoir un argumentaire de vente pour convaincre, faire le traitement des objections, la négociation commerciale; conclure la vente, la prise de congés et le début de la relation client..